Was ist Mediation?
Mediation ist ein vertrauliches, strukturiertes und freiwilliges Verfahren, in dem ein neutraler Mediator die Konfliktparteien im konstruktiven Lösungsprozess allparteilich führt.
Ziel der gemeinsamen Arbeit ist eine bindende Vereinbarung, die den Interessen aller Parteien entspricht. Es gibt also keinen Sieger oder Verlierer. Mediation eignet sich damit besonders in zwei Fällen:
- für Parteien, die auch künftig zusammenarbeiten werden
- für Parteien, die einen Konflikt ohne Gesichtsverlust beenden wollen
Konflikte, die nicht konstruktiv bearbeitet und gelöst werden, verschlimmern sich. Sie eskalieren. Dieser Prozess der Eskalation vollzieht sich stufenweise. Je früher Sie die Konflikte also bearbeiten, desto weniger Aufwand ist für die Klärung nötig und umso weniger Kosten sind damit verbunden.
„Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns."
(Rumi)
Mediation spart Zeit, Energie und Geld
Die Lösungen sind akzeptiert und tragen dauerhaft, da sie von den Konfliktparteien selbstbestimmt erarbeitet wurden. Sie gestalten damit die Zukunft. Alle Aspekte des Konfliktes werden berücksichtigt, nicht nur die juristisch relevanten Bereiche.
Das Verfahren selbst ist kostengünstig, schnell verfügbar und meist wenig zeitintensiv. Es ist absolut vertraulich. Das unbürokratische und flexible Vorgehen passt sich konkret an den Fall an. Die Erfolgsaussichten sind auch deshalb sehr hoch.
"Das Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein."(Joseph Joubert)
Bei welchen Konflikten helfen wir Ihnen als Mediator?
Konfliktbearbeitung innerhalb von Unternehmen, Behörden, Vereinen
- Konflikte am Arbeitsplatz
- Konflikte im Team
- Konflikte zwischen Abteilungen
- Konflikte zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
- Konflikte zwischen Führungskräften
- Konflikte im Zuge von Nachfolgeregelungen
Prävention von Konflikten
- Anwendung mediativer Methoden in der Führung von Mitarbeitern
- Anwendung mediativer Methoden in der Zusammenarbeit
Wie läuft eine Mediation ab?
Erstgespräch (kostenfrei)
Im Erstgespräch schildern Sie die Eckdaten Ihres Falles und wir prüfen, ob wir Ihren Fall übernehmen können. Sofern Sie als Auftraggeber nicht selbst an der Mediation teilnehmen, schildern wir Ihnen kurz den möglichen Ablauf des Verfahrens. Dabei klären wir Sie über unsere Rolle und die Grundprinzipien einer Mediation auf. Sie prüfen, ob Ihnen das zusagt. Wir klären organisatorische Details und auftretende Fragen.
Dieses Erstgespräch dauert erfahrungsgemäß 30 bis 60 Minuten.
Termine über einen bestimmten Zeitraum (fallabhängig)
Mediationen können an einem Tag in einem Termin oder in mehreren Terminen über einen bestimmten Zeitraum durchgeführt werden. Dieser Ablauf ist abhängig von den Gegebenheiten des konkreten Falls, insbesondere von der Eskalationsstufe des Konflikts.
Nachfolgetermin
Am Ende unseres letzten Termins vereinbaren wir einen Folgetermin (fallabhängig 6 Wochen bis 6 Monate später), in dem wir abschließend prüfen, wie die erarbeiteten Lösungen funktionieren.